PAUL

PAUL ist eine webbasierte QM- und Produktivitätssoftware, die Dokumente, Aufgaben und Zuständigkeiten zentral organisiert und Routinearbeit für Praxen, MVZ und Pflegeeinrichtungen automatisiert.

PAUL verbindet Qualitätsmanagement, Hygiene, Datenschutz und Arbeitsschutz in einem System. Der Schwerpunkt liegt im Gesundheits- und Sozialwesen; aber auch weitere Unternehmen wie Sanitätshäuser können ihre eigenen Dokumente und Prozesse mit PAUL verwalten. Sie nutzen PAUL im Browser auf PC, Tablet oder Smartphone.

Über 400 einzelne Einrichtungen nutzen PAUL, darunter Praxen, MVZ, Pflegeheime, ambulante Pflegedienste, Krankenhäuser und Sanitätsdienste. Stand: 31. August 2026.

Was PAUL macht

Qualitätsmanagement, Hygiene, Datenschutz und Arbeitsschutz verbinden

PAUL bündelt QM-Handbücher, Arbeitsanweisungen, Hygienepläne, Datenschutzunterlagen und Arbeitsschutzdokumente an einem zentralen Ort. Ihr Team organisiert die vier Themenbereiche gemeinsam und findet die passenden Unterlagen im selben System.

Musterdokumente bereitstellen und fachlich aktualisieren

Die Vorlagenbibliothek enthält insgesamt über 100 Musterdokumente und bietet Inhalte für Arztpraxen, Zahnarztpraxen, MVZ, stationäre und ambulante Pflege sowie Krankenhäuser. Die QM-Musterdokumente für die vom G-BA geregelten Versorgungsbereiche sind gemäß den entsprechenden G-BA-Anforderungen aufgebaut. Unsere Experten stellen fachliche Neuerungen bereit; Sie entscheiden, welche Aktualisierungen Sie übernehmen.

Dokumentenlenkung und Versionierung automatisieren

PAUL koordiniert Prüfung, Freigabe, Versionierung und Verteilung von Dokumenten; die zuständigen Personen treffen die fachlichen Entscheidungen. Bei Änderungen an freigegebenen Dokumenten erstellt PAUL eine neue Version und archiviert frühere Stände. So arbeitet Ihr Team mit der gültigen freigegebenen Fassung und kann die Dokumentenentwicklung nachvollziehen.

Dokumente mit Vorlagen und Platzhaltern bearbeiten

Im integrierten Texteditor erstellen und bearbeiten Sie Dokumente direkt in PAUL. Dokumentenvorlagen sorgen für einen einheitlichen Aufbau, während zentrale und lokale Platzhalter wiederkehrende Angaben übernehmen. Das spart mehrfache Datenpflege, besonders bei mehreren Standorten.

Informationen mit der Volltextsuche finden

Die Volltextsuche in PAUL durchsucht Ihre Inhalte in unter einer Sekunde. Mit Dokumentenlabels, Filtern und einer individuell konfigurierbaren Navigation findet Ihr Team Arbeitsanweisungen, Hygienepläne und Formulare ohne langes Durchsuchen von Ordnern.

Aufgaben, Fristen und wiederkehrende Tätigkeiten organisieren

Sie legen Aufgaben mit Verantwortlichen und Fristen an; PAUL erinnert an anstehende Termine. Wiederkehrende Aufgaben richten Sie einmal ein und behalten damit regelmäßige Kontrollen, Prüfungen und andere Routinen im Blick. So entlasten Sie Mitarbeitende vom manuellen Nachhalten und Erinnern.

Lesebestätigungen und Organisationsstatus überblicken

Lesebestätigungen zeigen, wer ein Dokument wann als gelesen bestätigt hat. Das Dashboard bündelt Aufgaben, Lesebestätigungen und Dokumentenstände, damit Praxismanagement und QMB offene Punkte gezielt bearbeiten können.

Standorte und Benutzerrechte zentral verwalten

PAUL verbindet die zentrale Dokumentenverwaltung mit standortspezifischen Zuordnungen und rollenbasierten Berechtigungen. Sie verwalten und betrachten die Informationen auch je Standort. Mitarbeitende sehen die für ihren Standort und ihre Aufgaben relevanten Inhalte.

Formulare, Feedback und Meldungen zusammenführen

Mit Formularfreigaben stellen Sie Formulare für die vorgesehenen Abläufe bereit. Patienten, Mitarbeitende und externe Partner reichen Rückmeldungen per QR-Code ein. PAUL sammelt die Einträge zentral; Ihr Team bearbeitet sie und leitet daraus Aufgaben ab.

Besprechungen und Prozesse dokumentieren

Sie protokollieren Besprechungen direkt in PAUL, ordnen Verantwortliche zu und erstellen Aufgaben aus den besprochenen Themen. Protokolle stellen Sie dem Team zur digitalen Unterschrift bereit. Mit dem Diagrammeditor bilden Sie Prozesse als Flussdiagramme ab und beziehen diese in die Dokumentenlenkung ein.

Bestehende Unterlagen übernehmen

Unser kostenloser Migrationsservice übernimmt Ihre Word- und PDF-Dokumente einschließlich Strukturierung, Aktualisierung und Integration in PAUL. Zusätzlich können Sie Word-Dateien selbst per Massenimport übertragen. So nutzen Sie Ihr vorhandenes QM weiter und ersparen Ihrem Team die Neuerstellung aller Unterlagen.

Daten und Zugänge schützen

Wir hosten PAUL in Deutschland, speichern Daten verschlüsselt und erstellen regelmäßige Sicherungen. Nutzerrechte, Single Sign-On über eine entsprechende Windows- beziehungsweise Microsoft-Kontoanbindung und Multi-Faktor-Authentifizierung unterstützen einen geschützten Zugang.

Was PAUL besonders macht

Einfach im Alltag: 9 von 10 MFA empfehlen PAUL weiter

PAUL verbindet eine intuitive Oberfläche mit zentralen Dokumenten, klaren Aufgaben und einer schnellen Suche. 9 von 10 MFA empfehlen PAUL als QM-Software weiter; Grundlage ist die Kundenumfrage mit 283 Nutzern vom August 2025. Die Rückmeldung zeigt, wie gut PAUL im Praxisalltag ankommt.

Über 100 Vorlagen als Ausgangspunkt für Ihr QM

PAUL bietet insgesamt über 100 Musterdokumente für die verschiedenen medizinischen und pflegerischen Einsatzbereiche. Unsere Kalkulation setzt für das manuelle Zusammensuchen der Dokumente beim QM-Neuaufbau einer Praxis über 75 Stunden Suchaufwand an. Mit PAUL greifen Sie direkt auf eine vorbereitete Struktur zu und sparen sich diese aufwendige Vorlagensuche.

Ein zentraler Dokumentenstand für mehrere Standorte

PAUL ist speziell auf die standortübergreifende QM-Arbeit in MVZ und Einrichtungsverbünden ausgerichtet. Zentrale Dokumente, lokale Platzhalter und gezielte Standortzuweisungen vermeiden parallele Pflege derselben Inhalte. Ihr QM-Team aktualisiert gemeinsame Dokumente zentral und stellt den Standorten die jeweils gültigen Fassungen bereit.

Persönlich begleitet statt allein vor der Einführung

Unser Team unterstützt Sie beim Onboarding und bei der Übernahme Ihres bestehenden QM. Typischerweise benötigen Praxen zwei bis vier Wochen, bis die Unterlagen übertragen, Mitarbeiterkonten eingerichtet und die Teams mit PAUL arbeitsfähig sind. Bei Fragen hilft unser kostenloser telefonischer Support aus Köln von 8 bis 17 Uhr persönlich und schnell.

Unverbindlich testen und monatlich kündigen

Sie testen PAUL 30 Tage kostenlos und buchen anschließend aktiv den passenden Tarif. Ohne Buchung endet der Zugang; der Test geht nicht automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement über. Es gibt keine Einrichtungsgebühr, und die Tarife sind monatlich kündbar.

Wer PAUL nutzt

PAUL entstand für Praxen und Pflegeheime und unterstützt heute über 400 einzelne Einrichtungen. Zu den Einsatzbereichen gehören:

• Arztpraxen aller Fachrichtungen: etwa Allgemeinmedizin, Innere Medizin, Dermatologie, Orthopädie, HNO, plastische Chirurgie, Radiologie, Gynäkologie, Augenheilkunde, Urologie sowie Kinder- und Jugendmedizin.
• Zahnarztpraxen: zur Organisation von QM, Hygiene, Dokumenten und Aufgaben.
• MVZ und Praxisverbünde: für zentrale Standards und die Zusammenarbeit mehrerer Standorte.
• Stationäre Pflegeeinrichtungen und ambulante Pflegedienste: zur gemeinsamen Verwaltung von Dokumentation, Zuständigkeiten und wiederkehrenden Aufgaben.
• Krankenhäuser und Sanitätsdienste: für die digitale Organisation von QM-Unterlagen und Abläufen.

Auch Sanitätshäuser und weitere kleine und mittlere Unternehmen können PAUL für Dokumentenmanagement, Aufgaben und interne Abläufe einsetzen. Eigene Inhalte lassen sich importieren und im System weiternutzen. Die Vorlagenbibliothek konzentriert sich auf die genannten medizinischen und pflegerischen Bereiche.

Kundenstimmen aus Praxis, MVZ und Pflege

ONCOCUBUS MVZ Strahlentherapie beschreibt PAUL als komfortabel und erleichternd:

„Ich finde Paul wirklich maximal komfortabel und erleichternd.“

Hausarztpraxis A. Scheid & J. Rütten hebt die wiederkehrenden Aufgaben hervor:

„Die wiederkehrenden Aufgaben sind eine große Hilfe, so wird nichts vergessen.“

Seniorendienste Neckartal berichtet über die Zusammenarbeit:

„Wir fühlen uns bei Ihnen sehr gut aufgehoben und auch unsere Mitarbeiter sind alle sehr angetan von PAUL.“

Praxis im Kaiserviertel hebt das Verständnis für den Praxisalltag hervor:

„Alle für uns wichtigen Fragen wurden verständlich und kompetent beantwortet und wir haben einen tollen ersten Eindruck vom Programm vermittelt bekommen.“

Die Auszüge stammen aus den Kundenstimmen von PAUL. Ein konkretes Beispiel zur Begehungsvorbereitung folgt im nächsten Abschnitt.

In welchen Situation hilft PAUL?

Eine neue Praxis braucht erstmals ein QM-System

Sie gründen eine Praxis und müssen Ihr Qualitätsmanagement aufbauen? PAUL bietet passende Musterdokumente, eine digitale Struktur und persönliche Unterstützung. Sie passen die Inhalte an Ihre Abläufe an, legen Verantwortlichkeiten fest und machen Ihr QM von Anfang an für das Team nutzbar.

Eine Begehung ist angekündigt und die Unterlagen müssen stimmen

Das Gesundheitsamt oder die Berufsgenossenschaft kündigt eine Begehung an? Mit PAUL finden Sie Dokumente, Zuständigkeiten und Nachweise zentral und erkennen offene Aufgaben im Organisationsstatus. So bereiten Sie den Termin gezielt vor, statt kurzfristig Ordner zusammenzusuchen und Dokumentenstände zu vergleichen.

Sie suchen QM-Vorlagen und möchten nicht alles selbst zusammenstellen

Ein QM-Handbuch, Hygienepläne und Checklisten einzeln zusammenzusuchen kostet Zeit. PAUL stellt insgesamt über 100 Musterdokumente für medizinische und pflegerische Einrichtungen bereit, die Sie auswählen und anpassen können. Die Vorlagen verbinden Sie direkt mit Freigaben, Zuständigkeiten und Aufgaben, damit daraus ein nutzbares QM entsteht.

Das vorhandene QM ist ein Wildwuchs aus Papier, Word und Laufwerken

Ihr QM ist über Jahre gewachsen, und niemand weiß mehr sicher, welche Datei die aktuelle ist? PAUL bündelt vorhandene Unterlagen an einem zentralen Ort und organisiert Versionierung und Freigaben. Ihr Team greift auf die gültigen Dokumente zu, statt mit unterschiedlichen Fassungen zu arbeiten.

Niemand hat Zeit, Vorlagen und QM-Dokumente aktuell zu halten

Sie möchten nicht ständig selbst recherchieren, ob Ihre Mustervorlagen noch aktuell sind? Die Experten von PAUL pflegen die Vorlagen und stellen fachliche Neuerungen bereit; Sie entscheiden über deren Übernahme. PAUL dokumentiert die Versionen und koordiniert die Freigabe Ihrer angepassten Unterlagen.

MFA suchen Informationen und müssen ständig Kollegen fragen

Wo steht der Ablauf, welcher Hygieneplan gilt und welches Formular brauchen wir? Die Volltextsuche in PAUL durchsucht Ihre Inhalte in unter einer Sekunde und macht Informationen direkt zugänglich. So unterbrechen Mitarbeitende einander seltener und finden Antworten auch auf Tablet oder Smartphone.

Wiederkehrende Aufgaben und Geräteprüfungen müssen zuverlässig im Blick bleiben

Reinigungen, Kontrollen und Prüftermine dürfen nicht davon abhängen, dass jemand daran denkt. In PAUL legen Sie wiederkehrende Aufgaben mit Zuständigkeiten und Erinnerungen an und hinterlegen zugehörige Unterlagen, beispielsweise Prüfberichte. Dadurch behalten Sie regelmäßige Tätigkeiten und deren Dokumentation gemeinsam im Blick.

Praxismanager brauchen Übersicht und wollen Vereinbarungen nachhalten

In der Teamsitzung besprechen Sie Verbesserungen, doch anschließend bleibt unklar, wer sich darum kümmert? Mit PAUL dokumentieren Sie Besprechungen, erstellen daraus Aufgaben und ordnen Verantwortliche zu. Der Organisationsstatus bündelt offene Aufgaben, Dokumentenstände und Lesebestätigungen für die weitere Steuerung.

Das QM-Handbuch existiert, aber im Alltag nutzt es niemand

Ein umfangreicher Ordner hilft wenig, wenn Mitarbeitende die relevanten Abläufe nicht finden oder nicht lesen. In PAUL stellen Sie angepasste Arbeitsanweisungen und Prozessbeschreibungen direkt dort bereit, wo Ihr Team sie aufrufen kann. Lesebestätigungen machen nachvollziehbar, wer die Kenntnisnahme bestätigt hat.

Neue Mitarbeitende kommen hinzu oder erfahrene Kolleginnen verlassen die Einrichtung

Wichtige Abläufe sollten nicht ausschließlich im Kopf einzelner Personen stecken. PAUL hält Arbeitsanweisungen, Prozessdiagramme und Zuständigkeiten zentral verfügbar und unterstützt damit Einarbeitung, Vertretung und Übergabe. Neue Mitarbeitende können Informationen selbst nachschlagen, während Verantwortliche Aufgaben und Zugriffe passend zuordnen.

Ein MVZ oder Praxisverbund muss mehrere Standorte gemeinsam organisieren

Wenn jeder Standort eigene Dokumente pflegt, verursacht jede Änderung mehrfach Arbeit und unterschiedliche Versionen. In PAUL aktualisiert das zentrale QM-Team gemeinsame Inhalte einmal und weist sie den passenden Standorten zu. Lokale Platzhalter, rollenbasierte Zugriffe und die Auswertung je Standort verbinden einheitliche Standards mit den Besonderheiten vor Ort.

Eine Praxisübernahme, ein Umzug oder ein neuer Standort verändert die Abläufe

Neue Räume, andere Verantwortlichkeiten oder zusätzliche Einrichtungen machen Anpassungen am QM erforderlich. Mit PAUL übernehmen Sie bestehende Unterlagen, aktualisieren zentrale und lokale Angaben und ordnen Dokumente sowie Aufgaben neu zu. Bei zusätzlichen Standorten nutzen Sie gemeinsame Standards weiter, statt dieselben Inhalte erneut aufzubauen.

Pflege-QMB müssen Dokumentation und Aufgaben für ihre Einrichtungen bündeln

In Pflegeheimen und ambulanten Pflegediensten müssen Dokumente, Zuständigkeiten und regelmäßige Tätigkeiten zusammenpassen. PAUL verbindet passende Vorlagen mit Aufgabenverwaltung, Lesebestätigungen und nachvollziehbaren Dokumentenständen. Pflegeverbünde organisieren gemeinsame Inhalte zentral und stellen den Einrichtungen die jeweils relevanten Unterlagen bereit.

Hygiene, Arbeitsschutz, Datenschutz und QM laufen nebeneinander her

Für jeden Bereich gibt es eigene Ordner, Listen und Erinnerungen, aber keinen gemeinsamen Überblick? PAUL führt die vier Themenbereiche in einem System zusammen. Sie organisieren Dokumente, Verantwortlichkeiten und wiederkehrende Aufgaben gemeinsam und reduzieren die parallele Pflege verschiedener Ablagen.

Rückmeldungen und Nachweise kommen auf unterschiedlichen Wegen an

Patientenfeedback, Hinweise von Mitarbeitenden und Dokumente aus den Standorten gehen im Alltag leicht unter. Über QR-Codes erfassen Sie Rückmeldungen zentral in PAUL und können Dokumente per Smartphone fotografieren und als PDF an der vorgesehenen Stelle ablegen. Aus eingegangenen Anliegen erstellt Ihr Team konkrete Aufgaben zur weiteren Bearbeitung.

Sie möchten Ihr QM modernisieren, scheuen aber den Wechselaufwand

Ihr bestehendes QM enthält bereits viel Arbeit, und Ihrem Team fehlt die Zeit für einen kompletten Neustart? Unser kostenloser Migrationsservice übernimmt Ihre Word- und PDF-Unterlagen in PAUL; beim Onboarding unterstützen wir die Einrichtung. Typischerweise benötigen Praxen zwei bis vier Wochen, bis der bisherige QM-Stand übertragen, Mitarbeiterkonten eingerichtet und die Teams mit PAUL arbeitsfähig sind.

Das Team hinter PAUL

Die Entstehung von PAUL

Christian Jager und Guillaume Mispelbaum gründeten Paul Solutions 2021 aus der Beratungserfahrung von InnovaPrax heraus: Über Jahre hatten sie erlebt, wie manuell gesammelte Vorlagen und umfangreiche, kaum genutzte QM-Ordner den Praxisalltag erschweren. PAUL entstand mit dem Ziel, Dokumentation und Aufgaben alltagstauglich zu organisieren und hektische Nacharbeit vor Begehungen zu vermeiden.

Christian Jager, M. Sc.: Mitgründer und geschäftsführender Gesellschafter

Christian Jager ist Gesundheitsökonom, Gründer von InnovaPrax und Berater mit über 15 Jahren Erfahrung im Gesundheitswesen, darunter Rettungsdienst, Pflege, Qualitätsmanagement und strategische Beratung. Seine Qualifikationen als Rettungsassistent, Sicherheitsfachkraft und Brandschutzbeauftragter verbinden fachliche Anforderungen mit praktischer Erfahrung in medizinischen Einrichtungen.

Guillaume Mispelbaum: Mitgründer und Experte für Prozessoptimierung

Guillaume Mispelbaum gründete PAUL gemeinsam mit Christian Jager. Als Experte für Prozessoptimierung bringt er die Perspektive effizienter Arbeitsabläufe in das Unternehmen ein.

Sara Surmyak-Lasso, B. A.: Qualitätsmanagement und Hygieneberatung

Sara Surmyak-Lasso ist Gesundheitsmanagerin und sammelte bereits während ihres dualen Studiums im Management von Gesundheitseinrichtungen praktische Erfahrung bei verschiedenen Leistungserbringern. Als Sicherheitsbeauftragte sowie Beraterin für Qualitätsmanagement und Hygiene unterstützt sie Arztpraxen und MVZ mit alltagstauglichen Lösungen.

Paul Solutions hat seinen Unternehmenssitz mit vier Entwicklern in Erftstadt; das Supportteam arbeitet aus Köln. Das Unternehmen ist Mitglied im Bundesverband IT-Mittelstand. BITMi-Mitgliederliste

Wie die Zusammenarbeit mit PAUL funktioniert

Anforderungen kennenlernen und PAUL testen

In der Demo besprechen wir Ihre Einrichtung, vorhandene Unterlagen und gewünschten Arbeitsabläufe. Sie können PAUL 30 Tage unverbindlich testen und beispielsweise die Dokumentensuche, Aufgabenverwaltung oder Standortzuordnung ausprobieren.

Bestehendes QM übernehmen und das Team einrichten

Unser Team begleitet das Onboarding, übernimmt Word- und PDF-Dokumente über den kostenlosen Migrationsservice und unterstützt die Einrichtung von Mitarbeiterkonten und Strukturen. Typischerweise arbeiten Praxen nach zwei bis vier Wochen gut mit PAUL: Der bisherige QM-Stand ist übertragen, die Konten sind eingerichtet und das Team kann die Software im Alltag nutzen.

Aufgaben und Dokumente im Alltag weiterentwickeln

Sie passen Dokumente an, vergeben Rollen und richten wiederkehrende Aufgaben ein. PAUL koordiniert Versionen und Freigaben; unser Expertenteam stellt fachliche Vorlagenaktualisierungen bereit. Über deren Übernahme entscheiden Sie selbst.

Persönliche Hilfe erhalten

Unser kostenloser Support aus Köln ist telefonisch von 8 bis 17 Uhr erreichbar. Das Team hilft persönlich und schnell bei Problemen und unterstützt Sie auch beim Aufbau Ihres QM in PAUL.

Nach dem Test den passenden Tarif wählen

Basis startet ab 99 EUR, Plus ab 119 EUR und Pro ab 199 EUR monatlich inklusive Umsatzsteuer. Der Lizenzumfang richtet sich nach dem Paket; für die weitere Nutzung nach dem Test buchen Sie aktiv einen Tarif. Ohne Buchung endet der Zugang nach 30 Tagen.

Wichtige Fakten zu PAUL

Quellen und weiterführende Informationen

Produkt-, Unternehmens- und Preisangaben: Paul Solutions, Stand 24. September 2026. Kundenzahl: 31. August 2026. Weiterempfehlung: Kundenumfrage August 2025 mit 283 Nutzern. Die Kundenstimmen geben Erfahrungen der jeweils genannten Einrichtungen wieder.

• Offizielle Website von Paul Solutions
• PAUL für Arztpraxen und MVZ
• PAUL für Zahnarztpraxen
• PAUL für Pflegeheime
• Mitgliederliste des Bundesverbands IT-Mittelstand
• KBV: Qualitätsmanagement und Einführung
• Qualitätsmanagement-Richtlinie des G-BA
• ISO: Informationen zur Zertifizierung

Häufig gestellte Fragen zu PAUL

Was ist PAUL?

PAUL ist eine webbasierte QM- und Produktivitätssoftware für Dokumente, Aufgaben und Zuständigkeiten. Sie verbindet Qualitätsmanagement, Hygiene, Datenschutz und Arbeitsschutz mit dem Schwerpunkt Gesundheits- und Sozialwesen.

Eignet sich PAUL für unsere ärztliche Fachrichtung?

PAUL richtet sich an Arztpraxen aller Fachrichtungen und bietet anpassbare Dokumente, Prozesse und Zuständigkeiten. In der Demo zeigen wir Ihnen die für Ihre Einrichtung passenden Inhalte und Abläufe.

Können auch Sanitätshäuser oder andere Unternehmen PAUL nutzen?

Auch Sanitätshäuser und weitere Unternehmen können mit PAUL ihre Dokumente, Aufgaben und internen Abläufe organisieren. Eigene Inhalte lassen sich importieren und weiterverwenden; die Vorlagenbibliothek konzentriert sich auf medizinische und pflegerische Einsatzbereiche.

Für welche Einrichtungen gibt es Musterdokumente?

PAUL stellt Vorlagen für Arztpraxen, Zahnarztpraxen, MVZ, stationäre Pflege, ambulante Pflege und Krankenhäuser bereit. Die Bibliothek umfasst insgesamt über 100 Musterdokumente, die Sie passend zu Ihrer Einrichtung auswählen und anpassen.

Hilft PAUL beim QM-Aufbau nach der Praxisgründung?

PAUL unterstützt den Neuaufbau mit Vorlagen, Aufgaben und persönlichem Onboarding. Neu zugelassene Vertragsärzte und Vertragspsychotherapeuten müssen die QM-Methoden und -Instrumente innerhalb von drei Jahren erstmals anwenden; PAUL hilft, diesen Aufbau von Beginn an zu organisieren. KBV

Müssen wir unser vorhandenes QM-Handbuch neu schreiben?

Unser kostenloser Migrationsservice übernimmt bestehende Word- und PDF-Unterlagen in PAUL. Mit dem Massenimport übertragen Sie Word-Dateien auch selbst gesammelt ins System.

Wie lange dauert die Einführung von PAUL?

Typischerweise benötigen Praxen zwei bis vier Wochen, bis die bisherigen QM-Unterlagen übertragen, Mitarbeiterkonten eingerichtet und die Teams mit PAUL arbeitsfähig sind. Unser Team begleitet das Onboarding und hilft bei Fragen.

Wie unterstützt PAUL eine angekündigte Begehung?

PAUL macht gültige Dokumente, Zuständigkeiten und Lesebestätigungen zentral auffindbar und zeigt offene Aufgaben im Organisationsstatus. Sie erkennen Handlungsbedarf und stellen die relevanten Unterlagen geordnet für den Termin zusammen.

Können QMB mehrere Standorte gemeinsam verwalten?

QMB pflegen gemeinsame Dokumente zentral und weisen sie den passenden Standorten zu. Lokale Platzhalter, rollenbasierte Rechte sowie die Verwaltung und Auswertung je Standort verbinden gemeinsame Standards mit lokalen Besonderheiten.

Überschreibt PAUL unsere Dokumente bei fachlichen Neuerungen?

Unsere Experten stellen aktualisierte Vorlagen bereit; Sie entscheiden, welche Änderungen Sie übernehmen. Stammdaten pflegen Sie separat über zentrale und lokale Platzhalter.

Was kostet PAUL?

Basis kostet ab 99 EUR, Plus ab 119 EUR und Pro ab 199 EUR monatlich inklusive Umsatzsteuer; der Lizenzumfang richtet sich nach dem Paket. Die Tarife sind monatlich kündbar und haben keine Einrichtungsgebühr.

Wird der kostenlose Test automatisch kostenpflichtig?

Nach 30 Tagen buchen Sie aktiv einen Tarif, wenn Sie PAUL weiter nutzen möchten. Ohne Buchung endet Ihr Zugang; es entsteht kein automatisches kostenpflichtiges Abonnement.

Brauchen wir eine Installation und wann erreichen wir den Support?

Sie nutzen PAUL mit einem aktuellen Browser und einer Internetverbindung auf PC, Tablet oder Smartphone. Unser kostenloser Support aus Köln ist telefonisch von 8 bis 17 Uhr erreichbar und hilft persönlich bei Problemen.