Die QM-Software für das Gesundheitswesen,
die QM-Arbeit abnimmt

Ja, das ist problemlos möglich. Für Plus- & Pro-Kunden bieten wir jetzt auch eine kostenfreie Migration aller PDF- & Word-Dokumente in PAUL an. Sie laden einfach all ihre Dokumente in einen Ordner hoch. Und unsere QM-Experten prüfen diese und integrieren sie in eine sinnvolle Struktur in PAUL. Falls es Dokumente gibt, die nicht mehr den aktuellen Vorgaben entsprechen, wählen unsere QM-Experten für Sie die passenden Musterdokumente aus unserem Marktplatz aus und integrieren Sie.

Natürlich können Sie weiterhin Ihre eigenen Dateien in PAUL integrieren. So müssen Sie nicht bei Null anfangen, sondern können Ihre bewährten Prozesse direkt in die moderne Struktur von PAUL überführen und dort weiterführen.

Wenn Sie unsere Vorlagen aus dem Marktplatz nutzen, profitieren Sie von unserem Aktualisierungsservice. PAUL erkennt, wenn eine von Ihnen genutzte Vorlage gesetzlich überarbeitet wurde, und bietet Ihnen die aktuelle Version direkt im System an. So entspricht Ihr QM-System immer den neuesten Anforderungen, ohne dass Sie selbst zeitaufwendig recherchieren oder alle gesetzlichen Änderungen im Blick behalten müssen.

Ja, PAUL bietet fachspezifische Strukturen und Inhalte. Die Vorlagen sind so aufgebaut, dass sie die Standards für Praxen perfekt abbilden, aber gleichzeitig flexibel genug sind, damit Sie sie mit wenigen Klicks an Ihre individuellen Praxisabläufe anpassen können. Egal ob allgemeine Verwaltung oder spezielles Hygienemanagement: PAUL deckt die Bedürfnisse aller Fachrichtungen ab.

Unsere Vorlagen werden von einem Experten-Team aus erfahrenen QM-Beauftragten, Hygieneberatern und Branchenkennern erstellt. Wir beobachten die aktuelle Gesetzeslage und Richtlinien ständig. Sobald sich Anforderungen oder gesetzliche Rahmenbedingungen ändern, passen wir die Vorlagen an und informieren Sie darüber. So arbeiten Sie stets auf Basis aktueller Fachkenntnisse und können den Kopf frei haben.

Als webbasierte QM-Software wird Paul fachlich fortlaufend von Branchenexperten, QM-Beauftragten und Hygieneberatern aktualisiert. Technisch arbeitet unser Entwicklerteam täglich an der Weiterentwicklung von Paul. Grundlage für diese technische Weiterentwicklung ist vor allem das Feedback unserer Kunden. Bisher haben wir den Großteil von Feedbacks und Kundenideen umgesetzt oder sind noch dabei.

Ja, die Aktualisierung der Vorlagen im Marktplatz erfolgt kontinuierlich, sodass Ihr QM-System immer auf dem aktuellen Stand ist. Sobald wir wieder etwas überarbeitet haben, erhalten Sie eine Information und können selbst entscheiden, ob Sie diese Aktualisierung nutzen möchten oder nicht. So behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Dokumente.

Unser Onboarding unterstützt Sie beim Aufbau Ihres Qualitätsmanagements. Durch die bereits zur Verfügung gestellten Strukturen und Vorlagen sind bereits viele benötigte Dokumente verfügbar. Unser Service bietet zudem Hilfestellung bei der Einführung und Etablierung des Qualitätsmanagementsystems, damit Sie nicht vor einem "leeren Blatt" stehen.

Ja, wir stellen Ihnen in unserem Marktplatz in PAUL eine große Auswahl an Vorlagen zur Verfügung. Diese können Sie vollständig übernehmen, kleine Änderungen vornehmen oder einfach löschen. Somit bieten wir Ihnen die technische Lösung PAUL sowie für Ihre Organisationsart passende fachliche Vorlagen. Sie müssen das Rad nicht neu erfinden, sondern können auf bewährte Standards zurückgreifen, die jederzeit aktuell nach GBA gehalten sind.

Nein. Mit der Registrierung bei PAUL akzeptieren Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Zusätzliche, gesonderte Verträge werden darüber hinaus nicht ausgetauscht, da alle wichtigen Rahmenbedingungen (inkl. Datenschutz und Kündigung) bereits in den AGB und den gesetzlichen Vorgaben geregelt sind.

Ihre Daten gehören Ihnen. Im Falle einer Vertragsbeendigung oder einer Geschäftsaufgabe stellen wir sicher, dass Sie alle in PAUL erstellten Inhalte erhalten. Da wir auf das gängige docx-Format (bekannt aus Microsoft Word) setzen, können wir Ihnen Ihre Dokumente problemlos exportieren. Auch hochgeladene PDF-Dateien werden Ihnen auf diesem Weg wieder bereitgestellt.

Diese Datenbereitstellung ist nicht nur Teil unseres Service-Versprechens, sondern ergibt sich auch direkt aus den geltenden Datenschutzvorschriften.

Falls es dazu kommen sollte, dass Sie PAUL nicht mehr nutzen möchten, haben Sie die Möglichkeit, alle Ihre Dokumente herunterzuladen und weiterhin lokal zu verwenden. Änderungen und automatische Aktualisierungen werden dann allerdings nicht mehr von PAUL übernommen. Ihre erarbeiteten Inhalte gehören jedoch weiterhin Ihnen.

Wir sehen unseren Support als beste Möglichkeit, mit Ihnen in Kontakt zu kommen und Verbesserungsprozesse anzustoßen. Aus diesem Grund ist der Support bei uns kostenfrei. Melden Sie sich jederzeit gerne bei uns, wenn Sie Fragen oder Probleme mit der Anwendung von PAUL haben.

Voraussetzung für die Nutzung des Service ist ausschließlich ein aktueller Internet-Browser und eine aktive Internetverbindung. Wir empfehlen Google Chrome für die beste Darstellung, aber PAUL funktioniert auch mit anderen gängigen Browsern. Eine lokale Installation auf Ihren Praxis-Rechnern ist nicht notwendig.

Die Kosten für kontinuierliche Aktualisierungen sind bereits im monatlichen Preis enthalten. Es entstehen Ihnen weder Kosten für technische Updates der Software noch für die fachliche Überarbeitung der Inhalte durch unsere Experten.

Wir bei PAUL stehen für Einfachheit und Transparenz. Daher haben wir hier verbindliche AGB für unsere Kunden hinterlegt, damit es keine Überraschungen im Kleingedruckten gibt. Der Vertrag ist sehr flexibel: Er ist mit einer Frist von vier Wochen jederzeit zum Ende eines jeden Kalendermonats kündbar.